售後服務_江陰福盛自動化儀表有限公司

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—— 售前技術方案

為客戶提供售前技術咨詢，制定可行方案

—— 建立客戶檔案

在簽訂合同後，為每個客戶建立檔案，做到有據可查。

—— 到貨确認

所有産品在發貨後，我公司均由售後部通知客戶，進行到貨确認，讓客戶及時了解到貨情況

—— 安裝技術指導

客戶在收到産品後，在安裝前我公司均會進行安裝指導，以便客戶正确安裝及使用産品

—— 安裝使用确認

在客戶安裝後，我公司會進行産品使用确認，并對産品使用記入檔案。

—— 每6個月電話回訪

每6個月必須電話回訪一次，1年必須現場拜訪客戶一次